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Comunicación Social / Social Communication

Teoría de la Comunicación

Carmen Naval Subías

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Índice de contenidos

I-Análisis de dos modelos de Comunicación

1-
Presentación
2-
Descripción de los medios
3-
Estructura narrativa y retórica
4-
Mediación informativa

a) Quién 
b) Qué
c) Canal
d) A quién

Participación del receptor en El Periódico del Estudiante
Una visión más democrática del proceso de comunicación

5-
Política cultural
6-
Contenidos sexista
7- Conclusión

II- "Diferencias entre información y publicidad"

Héroes
Fusión de géneros
Tele promoción y publirreportajes
Estereotipos sexistas
Los informativos
Consumo
Educación
Movimientos alternativos
Participación social y opinión pública

I-Análisis de dos modelos de Comunicación .

               1-Presentación

             Para realizar este trabajo he elegido dos medios que utilizan un canal diferente para su difusión: la edición de las 22:00 horas de "Los informativos" de La 2 de Televisión Española, y "El Periódico de Aragón".

            He elegido el primero por ver en él un modelo que, aunque debe seguir las pautas marcadas por el canal utilizado, no es un exponente del "infoteinment" reinante en otro tipo de noticiarios (en algún punto tomaré como referencia para demostrar esto otros informativos, como los de Tele 5 o las noticias de la CNN). En los telediarios de Lorenzo Milá pueden apreciarse las  imposiciones y limitaciones del espacio televisivo, pero también hay un esfuerzo de acercamiento al público.

            Para el segundo modelo he estado intentando buscar una emisora de televisión autonómica o radiofónica comarcal, pero a las que he podido acceder no me han parecido interesantes por tratar temas demasiado "locales" o demasiado específicos, limitando la esfera de destinatarios y de contenidos ya desde el primer momento. Me ha parecido más interesante analizar "El Periódico de Aragón", porque aunque va dirigido a una región geográfica concreta, es más amplia que una comarca, y no olvida los temas nacionales o internacionales por el simple hecho de ser un periódico regional, y dentro de éste El Periódico del Estudiante porque me parece un buen ejemplo de comunicación dialógica y participativa.

            Espero que se entiendan bien los paralelismos y divergencias mostrados en ambos medios, sin que el análisis se vea dificultado o forzado por tratarse de dos medios diferentes de comunicación de masas.

            2-Descripción de los medios

            La 2 es una antena pública que se distingue de las demás por mantener unos niveles mayores de credibilidad y de calidad de información, según criterios cívicos, frente a otros medios en los que es más importante la superabundancia, rapidez y el valor como mercancía a través de los índices de audiencias. Aunque el gobierno actual ha conseguido la concentración del poder sobre los medios a través de cambios de legislaciones y de la expansión de Telefónica, esta cadena sigue manteniendo su prestigio frente a las demás.

Dentro de la parrilla de programación de la antena los espacios más importantes son los deportes (sobre todo en fin de semana o en acontecimientos internacionales), el cine, los programas de divulgación y los informativos. Estos últimos han visto aumentada su credibilidad a raíz de la incorporación de Lorenzo Milá al telediario nocturno, que se ha convertido en un presentador estrella con un estilo propio de mostrar los acontecimientos. Ante la convergencia de medios permanece como hilo conductor del acontecimiento sin olvidar la palabra, no basando exclusivamente la difusión en la imagen y la instantaneidad según el modelo planetario de la CNN que hace de los informativos una ficción manufacturada, comunitaria y homogeneizante, fabricada para distraer.

            Esta cadena al ser estatal debería liberarse de la tiranía de los empresarios y la lucha por conseguir beneficios y  audiencia según una ideología de mercado, y en el espacio de informativos lo consigue compitiendo con otras armas como realizar unos espacios breves, y la emisión  del espacio cuando ya han acabado los de las otras cadenas; sin embargo debe someterse a ciertas formas de producción cultural mediada por  condicionamientos materiales sobre todo en cuanto a la distribución de la información por agencias de prensa verticales.

También utiliza la publicidad en medios escritos y la autopromoción, como la campaña que está difundiendo actualmente en la que aparecen rostros conocidos de los emisores de los programas más importantes y luego hace énfasis en el destinatario con la palabra "tú" en diferentes tipos de letra e imágenes de rostros anónimos en los que están representadas todas las edades de los dos sexos. Esta campaña lleva como lema el eslogan "está en tu vida", jugando con el pronombre personal y el adjetivo posesivo, de forma que el receptor se siente implicado en el proceso de comunicación. Esta idea está reforzada por la pregunta "¿Sabes quién hace posible que tengamos la mejor programación?" y la respuesta "Tú porque nos pides calidad". Sin embargo llama la atención la ausencia del rostro de Milá entre los presentadores de los informativos, quizá porque el presentador se niega a este tipo de publicidad, o por el contrario es una técnica de márketing porque la ausencia de esta persona es más fuerte que su presencia, introduciendo la idea de que la televisión pública tiene más calidad que la que se expone abiertame

            El Periódico de Aragón pertenece al grupo Zeta,  que cuenta con 915.000.000 de lectores anuales, distribuyendo anualmente más de 270.000.000 de ejemplares entre periódicos, semanarios y revistas. Este grupo ha apostado por la información regional en España desde 1978, año en que se creó El Periódico de Catalunya. Entre sus publicaciones más importantes destacan esta última, La Voz de Asturias y El Periódico de Aragón. A diferencia de otros periódicos regionales ya existentes que fueron incorporados al grupo, éste fue de nueva creación, constituyendo una fuerte competencia al Heraldo de Aragón que mantenía una posición prácticamente de hegemonía  dentro de la comunidad, ya que otros intentos de publicaciones como El día fracasaron al poco tiempo

            En la publicación diaria este medio presenta las secciones tradicionales, aunque tomando como núcleo temático las noticias relacionadas con la comunidad aragonesa. La principal aportación a un nuevo modelo comunicativo viene de la publicación de El Periódico del Estudiante, que está producido por y para los estudiantes, en un proceso en el que se confunden emisor y receptor. Esta publicación se distribuye semanalmente a los centros educativos que quieran trabajarlo, de forma gratuita.

            En este medio el papel del emisor se reduce pues al de seleccionar la información (ya viene filtrada por los profesores de los Centros). La información está mediada por el periódico según secciones: el artículo principal está muy mediado, pero no lo están en absoluto las críticas literarias, las aportaciones de los alumnos, el espacio abierto, siendo protagonistas los niños entrevistados. El criterio de selección se realiza por motivos de espacio, no de calidad, intentando que todos los centros escolares que participan tengan presencia.

            El papel del Periódico consiste además de en la selección de algunos contenidos en organizar, montar y maquetar la información.

El grupo Zeta también está experimentando últimamente la edición de La Crónica, una publicación mensual que se buzonea a domicilio gratuitamente por comarcas. La Crónica de la Ribera Baja del Ebro por ejemplo acaba de sacar su tercer ejemplar, dirigido a 17.863 habitantes distribuídos en 14 municipios. En este caso las noticias son exclusivamente locales, pero los redactores pertenecen al Periódico, no se produce una emisión por parte de los habitantes a quienes va dirigida la publicación. En la declaración de los objetivos con los que surge este medio aparecidos en el Nº 1  está el de "hacer protagonista y partícipe de su propia realidad a la población de zaragozanos que reside en la Ribera Baja del Ebro", y "la confección de un producto informativo de calidad, cercano y ajustado a las nuevas tecnologías implantadas en el sector de la comunicación". En este caso el interés está en el mensaje, en la aparición de una realidad cercana, pero no hay prevista ninguna posibilidad de participación activa del receptor en el proceso comunicativo.

                3-Estructura narrativa y retórica

            Aunque el Telediario de la 2 sigue unas pautas universales en cuanto a estructura narrativa y modelo de retórica, dentro de sus limitaciones como modelo unidireccional (adaptación al esfuerzo de atención del espectador, necesidad de cubrir un  número reducido de acontecimientos y de manera superficial) mantiene cierta originalidad en la selección de las noticias y en los comentarios del presentador. Frente a la carrera por el sensacionalismo presente en otros informativos similares esta emisión no persigue el divertimento que se nutre de sangre, violencia e imágenes espectaculares; a pesar de la creciente privatización del espacio público este espacio permanece todavía como un servicio a la sociedad, dentro de una dimension internacional de la información caracterizada por el control, la colonización cultural, los intereses de las potencias capitalistas y de las industrias publicitarias, la universalización de modelos y la concentración multimedia.

También el corporativismo profesional supone una reducción de la capacidad crítica y de la manifestación de la opinión de los comunicadores, por lo que prácticamente la única posibilidad de escapar al discurso dominante es la selección de las noticias secundarias y el recurso a la manifestación de la opinión mediante un lenguaje gestual, técnicas que Lorenzo Milá utiliza frecuentemente.

Este presentador intenta insertar la narración dentro de unas coordenadas espacio-temporales del relato, apoyándola con sucesos narrativos de referencia, presentando a los actores como sujetos que actúan e intentando establecer una relación entre los elementos, el espacio y el tiempo del relato por medio de comentarios personales. Sin embargo no se manifiesta abiertamente acerca de lo que hay que pensar de la noticia narrada, aunque sí que hay un esfuerzo por intentar apuntar causas y consecuencias del acontecimiento.

            El espacio no tiene una estructura fija, depende de los contenidos seleccionados, al contrario de otros informativos que encorsetan los acontecimientos de acuerdo a un esquema prefijado. A veces las noticias nacionales van al principio, otras veces son las internacionales, quedando las de España incluso después de las de cultura. Por ejemplo, el día 17 de agosto no hubo sección de deportes, aunque un reportaje sobre una población desconocida de Sierra Madre en Méjico (los Taraumara) tuvo protagonismo durante varios minutos.

Cuando recurre a imágenes de archivo, dramatizaciones o gráficos suele haber una explicación del por qué, haciendo hincapié en que se trata de algo ficticio, para ilustrar lo que se está narrando. A menudo estas imágenes sirven para introducir una reflexión sobre la realidad contada, como el 18 de agosto, que a partir de unas secuencias de la película "Marea roja" de Tony Scott hubo la oportunidad de poner en tela de juicio las maniobras llevadas a cabo sistemáticamente en el Círculo Polar Ártico tanto por los soviéticos como por la OTAN y la inversión que los estados están haciendo todavía en armamento nuclear, no limitándose a aumentar el desprestigio de Rusia ante lo acontecido con el Kursk. También la presentación de la campaña del demócrata Al Gore se hizo intentando mostrar el espectáculo montado, en un tono bastante escéptico.

En definitiva se trata de informar pero induciendo a la reflexión desde una perspectiva más objetiva, no ordenando a los telespectadores qué deben pensar. Lorenzo Milá acompaña a menudo las informaciones dadas con comentarios del tipo "así lo han contado" o "quizá", subrayando su papel como transmisor y el de la representación de la  realidad como relativa

               4-Mediación informativa

            El Periódico de Aragón se diferencia de los nacionales en la presentación de las noticias: la fotografía más importante de la portada suele informar de alguna noticia regional. Las primeras páginas, con las secciones Tema del día, Opinión, Cartas al director y Aragón también se ocupan de este ámbito geográfico. Luego vienen las dedicadas a España, Internacional y las secciones habituales de Sociedad, Economía y Trabajo, Deportes, Espectáculos, etc.

            El periódico del Estudiante, dentro de las posibilidades y limitaciones con las que cuenta una publicación dirigida a un grupo tan reducido, tiene la ventaja de que todos los lectores tienen unos intereses parecidos; la elección de las noticias no tiene una estructura fija, se realiza según los acontecimientos que ocurren en los Centros, contando una realidad  local y formada por una comunidad de personas muy homogénea, formada por los 50 centros de Educación Secundaria que participan en las tres provincias de Aragón.

            La existencia de esta alternativa proporciona una forma de resistencia local y una nueva perspectiva frente a la difusión de los programas internacionales, intentando desarrollar un espíritu crítico frente a las pautas de comportamiento de consumo y la construcción de estereotipos, intentando hacer partícipes en el proceso a los actores locales, en un intento movilizador de este segmento social, por medio del diálogo, el consenso y la negociación. Al convertirse el receptor en emisor se posibilita la definición de las necesidades del grupo, favoreciendo un discurso plural y la descentralización.

En un medio audiovisual se reconocen fácilmente los componentes de la mediación informativa, según Lasswell y Shanon: quién, qué, canal, a quién. En El Periódico y en los informativos de La 2 serían los siguientes:

a) Quién (comunicador): en este tipo de canal audiovisual se identifica con el presentador, olvidando que en última instancia, el marco del  Estado también es un órgano de control que necesita propaganda dentro del sistema económico actual. Aun dentro de este panorama se aprecia en estos informativos de La 2 un esfuerzo por mostrar objetividad, según los intereses del destinatario; como hemos visto antes, el periodista recobra su función de "comunicador que procesa y elimina sesgos" (Nixon) y de comunicador responsable de decodificar las diferentes fuentes de información disponibles.

b) Qué : en estas noticias el mensaje se llena de contenido, la sobredosis informativa se alivia con una buena selección de los acontecimientos noticiables. El programa aparece como un bloque compacto, que dura una media hora, siendo el presentador el hilo conductor a través de todo el espacio, bien sea con su presencia ante la cámara o explicando las imágenes que aparecen en pantalla. La información meteorológica que suelen mostrar otros profesionales en los demás informativos se ofrece aparte. De esta forma no hay cortes publicitarios, y no es tan necesario recurrir a noticias espectaculares para captar la atención del espectador, frente a otros informativos como los de Tele 5 que se alargan hasta una hora, introduciendo bloques publicitarios de 5 minutos entre dos noticias, y flashes rápidos antes de comenzar las secciones de deporte, de sociedad-espectáculos y del tiempo, teniendo que llamar la atención del receptor del mensaje por medio de noticias espectaculares y espectacularizadas cada ciertos intervalos de tiempo. También La Primera, cadena pública de Televisión española, elabora unos informativos de una hora de duración si incluimos el tiempo, que se difunde como un bloque aparte, separado del resto del noticiario por una secuencia larga de publicidad. En esta cadena el espacio deportivo es muy importante, siendo relatado (igual que en Tele 5) por un presentador diferente

c) En cuanto al canal o medio, el televisivo se caracteriza por intentar llevar al receptor más allá del espacio y del tiempo reales, bajo los principios de simultaneidad, rapidez y ubicuidad. Siguiendo a Mattelart, esto genera una  tensión entre las redes físicas y las inmateriales, dando a estos espacios una dinámica propia dominada por el sonido y la imagen. Aunque no es totalmente cierto que el medio es el mensaje, sí que lo determina.

            Las imposiciones del medio audiovisual se resuelven de varias formas: la brevedad del espacio (suele durar 30 minutos como máximo) hace innecesario dosificar los acontecimientos colocando un impacto dramático cada 10 minutos. Sí que se hace una llamada de atención con la sintonía del programa, colocándola después de la entradilla, justo antes del sumario y dos veces más a lo largo del espacio; sin embargo, a diferencia de Antena3, que es el caso más llamativo de los españoles, no hay un aumento importante de volumen, y las imágenes son relajantes, representan agua en movimiento, lo que aporta dinamismo pero a la vez el color azul transmite una idea de serenidad.

            También hay una alternancia en las voces de los locutores. En algunas noticias en directo son los enviados especiales los que ponen la voz y la firma a lo narrado, aunque no conozcamos su rostro, y en las grabadas también oímos voces diferentes, siempre con el nombre del narrador sobrepuesto. También se colocan a veces unas etiquetas en amarillo que ponen título a algunas secciones, como "El cierre" o "El testimonio".

            Otro recurso utilizado es, cuando toman la palabra personajes que no hablan nuestro idioma, reproducir el discurso como ha sido pronunciado, haciendo la traducción por medio de subtítulos

            La aparición de texto sobreimpreso en las noticias breves del sumario también sirve para captar la atención del espectador; este texto no es una ilustración de la imagen ni una reproducción del sonido, suelen ser frases a menudo irónicas ("La sombra de Mónica" en la reapertura del caso Lewinsky, "Más lejos, alto y fuerte" en la presentación de la cabecera de los Juegos Olímpicos de Sidney, "Gore y familia" en la campaña del vicepresidente), o que introducen una causa o una consecuencia ("Las razones del miedo" en el caso del permiso del alcalde de Markina para la instalación de la capilla ardiente de un terrorista de ETA en el ayuntamiento); estos textos llevan al receptor a un juego asociativo y a la reflexión.

En muchas noticias se deja entrever una moraleja como contribución a la paz social, que incide muchas veces en la búsqueda de libertad, o en la solución de los problemas por medio del diálogo y la comunicación.

d) A quién (destinatario): las noticias de la 2 como cualquier espacio televisivo tienen que luchar contra el zapping. Algunos espacios se someten al discurso homogéneo de las agencias, dando lugar al fenómeno de masas creadas por la TV, donde el mensaje más importante es la publicidad y  tele publicidad, las guerras y el deporte, estableciéndose una fuerte relación entre prácticas culturales, tecnologías de comunicación e instituciones sociales. El código, los  marcos de referencia se manipulan en función del feed-back recogido de la audiencia, originando efectos y consecuencias de la comunicación cada vez más rápidos e imprevisibles, como la cultura de masas o nueva sociedad del espectáculo, caracterizada por la masificación del consumo y la creación de un universo simbólico propio alejado de la realidad, naturalizado y consensuado socialmente. Dentro de este panorama las noticias de La 2 suponen un esfuerzo por dejar al destinatario múltiples lecturas subjetivas, en función de su visión particular de la realidad. Este esfuerzo por informar de manera objetiva se ha visto reconocido por la audiencia en múltiples premios concedidos a esos informativos a través de diferentes medios de comunicación.

El Periódico para competir con otros medios de difusión nacional utiliza la estrategia de dar más importancia a las noticias locales, entrando en competencia con los otros periódicos regionales.

El hecho de leer un medio impreso ya supone un esfuerzo con respecto al medio televisivo, por lo que el mensaje también será diferente. En las diferentes publicaciones de este grupo se atiende siempre al criterio de especialización en función de una fragmentación de la audiencia, creando comunidades según divisiones sociopolíticas (El Periódico de Aragón), según divisiones de edad e intereses (El periódico del Estudiante) o de afinidades por motivos geográficos de proximidad (El Crónica).

            El diseño en los tres casos es muy sobrio, aunque hace algunas concesiones a la nueva estética como utilizar grandes imágenes en la portada, el uso del color en la portada y contraportada, y la ilustración del texto con abundantes gráficos, imágenes y tablas. La "imagen" se cuida, pero lo más importante es el contenido y el receptor, recobrando en este medio la comunicación su función como acto o producto cultural, en un complejo proceso de interacción y praxis social (Fiske).

En El Periódico del Estudiante especialmente, se tienen en cuenta en la construcción de la realidad las necesidades e intereses del sujeto, todo el proceso comunicativo con su carga afectiva, como expresión vital, en una construcción dialógica con la participación activa de los actores.

En esta comunicación en comunidad se intenta favorecer la relación, la sociabilidad, el diálogo, la reciprocidad por la planificación de diversas secuencias comunicativas:    

-Actividades de formación para profesores: cursos, seminarios, conferencias. Para este curso escolar 2000-2001 está previsto el tema "Percepción, virtualidad y emociones", en el cuarto año de este proyecto. Luego se procede a la publicación de libros con las experiencias recogidas en el aula en la colección "Comunicación y Medios". Los dos primeros títulos son  Prensa y cine y Las aulas ante la publicidad; en octubre va a salir el volumen 3 sobre los  informativos con los trabajos del curso pasado. Estos encuentros de profesores y periodistas sirven para concretar objetivos y actividades a realizar durante el curso.

Lo que se pretende es potenciar la investigación en la acción docente, de forma que el profesor no sólo sea un transmisor sino un facilitador de secuencias de aprendizaje para  motivar a los alumnos en los propios procesos de comunicación y de aprendizaje  a través de la lectura de prensa. Las esferas de trabajo con los alumnos son:  

-Actividades en los centros educativos: charlas de profesionales de los medios, convocatoria de un certamen de relatos cortos, trabajo en clase con el profesor: lectura del periódico y animación a la producción de mensajes. Los mismos trabajan exclusivamente en algunas secciones y existe la posibilidad de creación de secciones nuevas, como por ejemplo la dedicada a videojuegos, confeccionada exclusivamente por los alumnos.

Con la participación directa de todos los actores se genera un discurso más plural, dentro de una visión ecológica en la que se produce un  equilibrio dentro del sistema informativo entre medios y agentes, intentando paliar las  contradicciones entre el sistema informativo y el entorno sociocultural.

-Actividades fuera del centro: visita de los alumnos a la redacción y rotativas del periódico, asistencia a charlas, posibilidad de asistir a un ciclo de cine, actos para entrega de premios.

Los objetivos perseguidos son abrir la comunicación a la diversidad, ofreciendo a los alumnos la posibilidad de participar en la representación intelectiva del mundo, no aceptando la que se les ofrece ya fabricada. Se produce dentro de un doble proceso de subjetivización y de socialización, concluyendo en la modificación del universo de la cultura dominante.

            Tanto un medio como otro han elegido una visión más democrática del proceso, intentando competir con la captación de sujetos activos más que ofreciendo espectáculo, respetando al receptor, no sólo performándolo. En el caso de la prensa resulta mucho más fácil un proceso colectivo de construcción por la propia naturaleza del medio escrito, y porque utiliza las redes ya construídas del entramado escolar

En las Noticias de la 2 la  audiencia cuenta con la posibilidad de elección del programa frente a los emitidos por otras cadenas y el feed-back consiste en el reconocimiento a través de técnicas de medición como encuestas, premios y sondeos de audiencia. Si la mayoría de los informativos se caracterizan por una percepción de la realidad artificialmente construída de acuerdo con las producciones norteamericanas, dentro de una inconsciente mentalidad colectiva cada día más homogénea, el de la 2 muestra un esfuerzo por salirse del tópico global. Va destinado a un público que busca no sólo la evasión sino también la información, estableciendo una complicidad entre el presentador que parece que habla con los televidentes y que encuentran en este espacio un discurso diferente tanto en el diseño del programa como en los contenidos, ya que siempre se ofrece alguna noticia original relacionada con la naturaleza o con la cultura. Este discurso es reforzado por el lenguaje gestual del presentador y por su forma de vestir, desmarcándose de los "bustos parlantes" encorbatados.

En El Periódico el segmento de población al que va dirigido está mucho más definido, de acuerdo a unas necesidades e intereses socio-políticos, históricos  y geográficos más definidos, por lo que la descentralización es más fácil. La recepción está motivada por el reconocimiento e identificación, y en el caso del Periódico Escolar las vías  de participación de los receptores están abiertas, de forma que los destinatarios se convierten en sujetos activos y protagonistas. La única censura que se utiliza es el filtro de la información por los propios profesores para asegurar la corrección gramatical y siempre que se utilice un lenguaje no ofensivo.

El criterio de selección es que la participación sea lo más genérica posible, respetando la noción de audiencia activa. Esta experiencia resulta muy interesante al ir dirigida a alumnos de secundaria, en una edad de gran capacidad mimética y ductilidad que encuentran así una alternativa a la estereotipación de los roles sexuales, de la violencia difundida en la mayoría de los medios, a los patrones culturales repetitivos que producen la homogeneización y el desplazamiento de la realidad.

Creo que este último medio ve la información con una mirada ecológica, posibilitando la integración de la dialéctica estructurante (producción de la comunicación) más una praxis comunicativa (audiencia), según el pensamiento de Martín Barbero.

Atendiendo a las tres categorías de Hall en la decodificación de los mensajes por la audiencia se podría concluir que en los informativos de La 2 importarían más la atribución de sentido al contenido del mensaje y la apropiación del mismo, mientras que en El Periódico se pretende sobre todo una decodificación negociada del mensaje dentro de un proceso de adaptación/oposición, de forma que lo más importante es el propio proceso, con varias vías de participación de los alumnos, desde cómo funciona el sistema físico del proceso hasta la producción de mensajes, no sólo lo que se publica en este medio, sino que además el 90% de los centros educativos publican sus propias revistas, anual o trimestralmente.

             5- En cuanto a la política cultural, los responsables del telediario de la 2 son conscientes de que la televisión es la expresión cultural por excelencia, y se manifiesta por todo lo que hemos visto hasta ahora una voluntad de ofrecer un servicio a la sociedad. Intentando reconstruir procesos de producción ideológica no tan marcados por los intereses dominantes, sin olvidar que la democracia necesita a la comunicación como medio de persuasión y control sobre la población civil. Pero con estas limitaciones, este espacio aunque  no da la  posibilidad de escritura, sí que posibilita la elección y lecturas diferentes. Hoy acusaba Arzalluz a los medios de comunicación de manipulación de la realidad y al PP y al PSOE de controlar la información sin dejar pronunciarse a los pequeños partidos nacionalistas. Antena3, la cadena más afín al gobierno, ha reproducido sus palabras tal como han sido dichas, porque la mayoría de los ciudadanos de este país tienen aún criterio suficiente para discriminar qué es libertad y dónde empieza el crimen.

            El Periódico del Estudiante, cuya distribución se hace de forma gratuita está patrocinado por las entidades Ibercaja y la Diputación Provincial de Zaragoza; por razones económicas inevitables la imagen que se difunde de estas dos instituciones debe ser apropiada, pero no existe ninguna imposición de contenidos. El objetivo que se persigue es el desarrollo de ciudadanos críticos frente a la influencia de los medios, estableciendo las  diferencias entre la información escrita y la audiovisual, y subrayando la importancia del grupo como factor comunicacional frente a los medios de masas. Esta iniciativa supone una ventana abierta para los Centros rurales que tienen menos posibilidades de acceso a la información. En las provincias de Huesca y Teruel que siempre se han visto desfavorecidas ha tenido muy buena acogida, aunque en esta última es difícil la continuidad por la situación de la mayoría de profesores de ejercer como interinos.

Ante la buena aceptación de este trabajo el 24 de mayo pasado se presentó COMETA (Coordinadora de medios Educativos sobre la Televisión en Aragón), que aunque es totalmente independiente del Periódico, cuenta entre sus miembros con Joaquín Carbonell, José Antonio Gabelas y Carlos Gurpegui, tres profesionales del Periódico del Estudiante sensibilizados por la necesidad  de una educación audiovisual ante el consumo de mensajes mediáticos dentro de los distintos ámbitos sociales, culturales y educativos.

            6-Contenidos sexistas

            El informativo de La 2 está presentado por Lorenzo Milá exclusivamente, a diferencia de otras cadenas que eligen un representante de cada sexo, por lo cual no puede darse una división sexual del trabajo. Entre las voces en off que relatan las noticias grabadas o los enviados en directo se escuchan indistintamente voces masculinas y femeninas.     

            En cuanto a los contenidos sí que hay una denuncia de ciertas situaciones injustas que viven las mujeres, como ocurre con otras injusticias hacia minorías o sectores de población desfavorecidos por otros motivos. También se relatan los acontecimientos en los que las mujeres protagonistas tienen éxito equiparándolos con los protagonizados por hombres; por ejemplo, en el triunfo en el Tour de Somarribe, con la etiqueta de "El personaje", Lorenzo Milá recordaba que hasta la fecha sólo Miguel Induráin había conseguido triunfo en el giro y en el Tour en el mismo año. En cuanto al papel asumido por algunas mujeres voluntariamente, también es criticado: en la campaña de Al Gore se criticaba la actitud de la esposa e hija de éste accediendo a formar parte del espectáculo, llegando a ponerse un vestido que armonizaba con el escenario, asumiendo el rol de esposa perfecta e hija ejemplar, contribuyendo al mantenimiento del patriarcado.

La ausencia de publicidad durante estos espacios imposibilita la reproducción de estereotipos tan propios de este discurso.

En El Periódico cuantitativamente hay  más participación femenina entre las alumnas que entre los alumnos, pueden apreciarse diferencias según las secciones: los chicos prefieren los videojuegos, mientras las chicas se inclinan por la crítica literaria y de espectáculos. En cualquier caso es algo que no les viene impuesto, ellos lo eligen libremente, como también es un hecho que los niños juegan más a los videojuegos que las niñas. En cuanto a las profesoras, suponen un  2/3 de las participantes, lo cual no es relevante porque la profesión está muy feminizada. En lo referente a los contenidos, la discriminación por razones de sexo no es admitida como no lo es la discriminación por cualquier otra razón

Conclusión

Me gustaría concluír con una visión optimista, a la manera de los "happy end" de Hollywood. Como dice Eulalio Ferrer en la página 156 de su libro Información y comunicación, "Es difícil que sigan conviviendo, en los extremos actuales, los excesos de la riqueza y los excesos de la pobreza. Unos y otros, localizados por el ojo instantáneo de la comunicación, no pueden alargar su contraste aberrante e injusto". Ojalá que igual que la imprenta difundió nociones tan importantes en cuanto a los derechos del hombre, el crecimiento de modelos democráticos de comunicación junto a la existencia de las nuevas redes permita la libre circulación de un discurso paralelo al oficialmente establecido de acuerdo a la ideología dominante.

      Para ello sería necesario apoyar todas las iniciativas alternativas que comentaré después en el artículo. De todas ellas la más urgente es la necesidad de educación para la nueva sociedad de la Información y la  Comunicación, asignándole la importancia que se merece por la impregnación de todos los campos de la sociedad, favoreciendo que la escuela y el mundo sean cada vez más convergentes en lugar de cada vez más divergentes. Para ello hay que neutralizar los efectos de los medios con una sabia utilización de los mismos, desarrollando la conciencia crítica y reflexiva de los nuevos ciudadanos.

 "Diferencias entre información y publicidad"

            "Cuanto más avanzan las tecnologías de difusión e información, mayor es el grado de irrealidad que a través de ellas se puede difundir", dice M. Odina en su libro La aldea irreal.

Creo que aquí está el mayor problema que se plantea para diferenciar información y publicidad. Si a la subjetividad del lenguaje (siguiendo a Eulalio Ferrer en su libro Información y comunicación: "La intencionalidad no está sólo en el texto de la noticia, sino en el sesgo de su titular…Las palabras mismas pueden tener, en el juego de las polisemias, más de un significado"), y a las posibilidades de manipulación de la fotografía (ya desde la elección del encuadre) les sumamos las posibilidades que se abren con las nuevas herramientas tecnológicas en el entramado complejo que va desde la elección de lo que se capta o cuenta hasta cómo se empaqueta para venderlo, nos encontramos ante una superposición de capas entre las cuales es muy difícil discernir no sólo lo que es simplemente información, sino también qué es lo real dentro de este caos.

Los héroes ficticios de dibujos animados, los personajes de la pequeña pantalla y los héroes de épocas pasadas retomados por el cine (Gladiator), o de épocas futuras (La guerra de las galaxias, Regreso al futuro), conviven con personajes reales cuya vida es novelada, haciendo cada vez más difusos los límites de espacio y de tiempo tradicionales, no sólo en el imaginario, sino también en la percepción de la realidad que nos formamos a través de las nuevas tecnologías. Aparte de todas las simulaciones, imitaciones virtuales, técnicas de reproducción y transmisión instantánea y simultánea de que disponemos, se están dando fenómenos como el siguiente:  hace unos meses salió un artículo que denunciaba el uso de un programa informático en una emisora de radio en Estados Unidos que conseguía "horas de 64 minutos", según el titular del anuncio que lo narraba, de forma que lo que normalmente se decía en una hora quedaba comprimido para que sobraran unos minutos para publicidad

Con la fusión de géneros en los medios audiovisuales, desde el Infoteinment al Shockumentary, que afectan directamente a los espacios considerados hasta ahora informativos, en los cuales se mezcla la información, el entretenimiento-espectáculo y la manipulación de las imágenes, los televidentes nos encontramos cada vez más perdidos dentro de las narraciones que nos transmiten los medios, especialmente los audiovisuales. Salvador Pániker citado por Ferrer afirma que "Estamos cada vez más informados y menos comunicados"; pero la abundancia de información no significa forzosamente "más", sino que puede producir el efecto contrario. Siguiendo al autor mejicano, leemos un poco después que "la comunicación es un conjunto de medios y sistemas no sólo para informar, sino para persuadir. La comunicación no sólo está obligada a presentar la verdad, sino a hacerla creíble".  Así pues, ¿Dónde estaría el límite entre información y publicidad, si las dos usan los mismos medios y sistemas?  

En las diferentes cadenas de televisión española, especialmente en Antena 3 cada vez son más frecuentes los programas de tele promoción protagonizados por los propios presentadores  de la cadena. Y el fenómeno más alarmante es el que tuvo lugar en España la pasada temporada a raíz del programa "Gran Hermano", cuyas secuelas aún son evidentes con la presencia de estos personajes por programas de todas las cadenas  haciendo cualquier cosa y no haciendo nada en definitiva, y lo que es peor en la aparición en noticias que nos informan de lo que hacen fuera del espacio televisivo. El éxito de este programa invadió antes de pasar a los demás canales toda la programación de Tele5, prolongándose en el merchandising lanzado rápidamente para exprimir todos los beneficios que estaban empezando a llevarse otros medios y programas. Este invento justificado como "experimento sociológico" (no se sabe si es con los que están dentro o fuera de la casa) no es español, sino que es una fórmula ya explotada en otros países europeos por el gigante holandés Endemol.

Los anuncios publicitarios tanto audiovisuales como impresos recurren a menudo a publirreportajes que se confunden con el género documental si no se ve a tiempo la pequeña etiqueta que aparece en la esquina de la pantalla o de la página, apropiándose así de una autoridad que no les corresponde. Otras veces contratan a personajes famosos para que el consumidor potencial se identifique con ellos. En los espacios informativos encontramos también marcas publicitarias en los fondos que hay detrás de los personajes del mundo del deporte que aparecen en ruedas de prensa, así como también en las marcas de la ropa que llevan bien visibles. Este recurso se repite también en las teleseries de moda, especialmente las que van dirigidas a un público joven. En cualquier caso se trata del mismo recurso: usar la fuente o el emisor que actúa en el proceso persuasivo para influir sobre el receptor, utilizando la credibilidad, la atracción  o la similitud con dicho actor.  

Siguiendo con las técnicas de persuasión, aparte de las dirigidas a adolescentes o niños como consumidores en potencia, "algunos productos son presentados con la explotación comercial de una representación estereotipada y sexista de la mujer para lograr la identificación de los consumidores" (Sierra). Este estereotipo es utilizado no sólo como reclamo sexual en anuncios dirigidos a hombres, sino lo que es más grave en anuncios pensados para que las mujeres se identifiquen con lo que se supone que es su ideal.  Por ejemplo, el 18 de agosto en las noticias de Telecinco de las 14:30 conducidas por una presentadora hubo un corte publicitario a las 14: 50 en el que se incluyeron 18 anuncios. La última noticia había sido la de la piratería de los dominios en Internet reclamados por empresas. Después del bloque publicitario venía una noticia repleta de escenas de emoción del reencuentro de los coreanos del Norte con los del Sur. Los anuncios eran los siguientes: el segundo de Wanadoo, el tercero de ONO. El quinto de McDonalds, el séptimo de Imodium plus contra la diarrea, el decimoquinto de gazpacho Don Simón, el decimoséptimo de atún Rianxeira (sorteaban un Mercedes). El noveno, de la revista Elle con Inés Sastre en la portada, el decimoprimero de detergente Dixán,  el decimotercero era de loción Jhonsons Baby, el primero de Daewoo, el cuarto de Coca-Cola, el octavo de un coleccionable de dinosaurios, y el sexto, décimo, décimosegundo, decimocuarto, decimosexto y decimooctavo… !de productos Danone diferentes!, uno para cada edad según las preferencias de los diferentes "segmentos de audiencia": Actimel, Petit-Suisse y yogur de sabores para niños, Bio presentado por Jose Toledo , Desnatado cremoso por Cindy Crawford y Mousse para mujeres modernas preocupadas por su línea.

 . Esta variedad de productos y la difusión en este segmento de la programación da la certeza de que los estereotipos acerca de los roles de la mujer todavía siguen vivos, o quizá se mantienen más vivos por el poderoso poder de imitación que suscita la publicidad.

Tampoco los informativos desdeñan estos procedimientos habituales en la publicidad propiamente dicha, ni la utilización de recursos mucho más pensados y consensuados globalmente con el fin de formar una opinión pública acorde a los intereses dominantes; este verano durante el mes de agosto hemos podido presenciar un fenómeno propagandístico a nivel mundial: cómo ha sido tratado por los medios de comunicación el hundimiento del submarino Kursk. En la cobertura informativa de este acontecimiento podemos descubrir casi todos los principios de la denominada propaganda mecanicista propia del periodo de entreguerras, según Francisco Sierra: "la ley de simplicidad" en titulares del tipo "¿Todos muertos?" o "Putin, Sálvanos". La ley de la espoleta y de la simpatía, por la que los medios apelaban a nuestra empatía con las víctimas y los familiares y a la vez nos atemorizaban con el miedo a un escape radioactivo. La ley de síntesis, por la que se magnificó la ayuda internacional y se potenció la figura de Putin como villano. La ley de repetición, por el bombardeo incesante de las mismas imágenes y textos en todos los medios, la ley de saturación y desgaste, para imponer la percepción  del sistema comunista como nefasto frente al bienestar de las sociedades occidentales, y sobre todo la ley de unidad de orquestación, por la uniformidad de las ideas transmitidas, en cuanto al relato del acontecimiento en sí mismo, en el de la reacción y actuación del gobierno ruso, y en el de la difusión y acceso a la información a periodistas extranjeros. Los primeros días hubo un débil intento de oposición por parte de periódicos digitales afines al gobierno atacado (Pravda, Segodnia), pero a partir del 18 de agosto no se pudo acceder a estos medios electrónicos. Con la puesta de relieve del oscurantismo en los medios rusos, salía fortalecida la imagen democrática de los medios occidentales. Con la evidencia de la obstaculización del acceso físico de los periodistas al lugar de los hechos se solapaba la imposibilidad de escuchar otro discurso diferente al hegemónico, en contradicción con "la exportación estadounidense de la teledemocracia y/o la mediopolítica como sistema de organización de los asuntos públicos (…) pensando sobre todo en la estrecha dependencia de los medios del gran capital y los intereses corporativos, que ordenan cada vez más el imaginario público" (Sierra). A la vista de este sesgo en la información se plantea la duda de si realmente la guerra fría ha acabado, o si se está produciendo una guerra más peligrosa por ser menos visible, basada en las técnicas de manipulación pública propia de la propaganda bélica: saturación de información técnica, propaganda negra, desinformación y maquiavelismo fueron constantes en toda esta campaña.

Curiosamente, a la vez se transmitían imágenes de los Estados Unidos que preparaban en un ambiente festivo el ejercicio del derecho al voto de sus ciudadanos, donde uno de los principales candidatos era Al Gore. Precisamente la figura de este candidato demócrata como padre de familia ejemplar se ve fortalecida por la crisis del presidente Clinton en relación con Mónica Lewinsky,  affaire que ha vuelto a brotar justo estos días.

Puede que la publicidad sea necesaria dentro del sistema de mercado en el que vivimos, para equilibrar el consumo de productos a la oferta y crear nuevas necesidades para producir, además de favorecer la socialización y la difusión de las formas de representación cultural, pero lo que no es justo es que siempre vaya dirigida a sectores de la población que por su situación social, histórica o política son más permeables y están más indefensos a la hora de decidir qué consumir, dejándose llevar por los atributos simbólicos asociados a ciertas marcas, perdiendo su individualidad en el deseo de integrarse en un grupo cuyo estilo de vida es utilizado por las técnicas publicitarias sin contar con un referente real.

Como he señalado al principio, el peligro de  este culto a la imagen y al espectáculo radica en la confusión entre lo real y lo imaginario, peligro que no es nuevo, porque como ya advirtieron Cervantes o Flaubert a través de sus personajes, siempre ha existido. La diferencia es que aquellos personajes fueron únicos, y surgieron como un aviso de los peligros existentes en la inmersión del mundo fantástico a través de la lectura, mientras que en el presente el "encantamiento" es colectivo, a nivel global, y nos vemos sumergidos en él sin posibilidad de elección. De vez en cuando podemos leer noticias acerca de adolescentes que pierden la noción de la realidad, confundiendo su propia personalidad con roles elegidos en comunidades virtuales. Estos muchachos suelen ser personas solitarias, con un bajo rendimiento en sus estudios, que pasan muchas horas en Internet.

Se ha hablado tanto de publicidad que ocurre con este fenómeno lo mismo que con los "famosos" que provocan escándalos para vender las exclusivas; como dice Eulalio Ferrer: "La crítica, aun la más negativa, ha contribuido a la fama de la publicidad".  Seguramente la injusticia está en la dificultad para difundir discursos alternativos favoreciendo la difusión de unos valores y estilos de vida que reducen a las personas a objetos de consumo.

 reo que la principal formación debe darse desde la escuela, en un trabajo interdisciplinar y con un enfoque realista, ni apocalíptico ni integrado, entre todos los profesionales, empezando a sensibilizar a los niños sobre estos temas cuando todavía se tienen ilusiones, cuando se está en la edad de aprender más rápido y donde ya se puede empezar a poner en práctica todo lo que se está aprendiendo. Las delegaciones autonómicas del MEC deberían potenciar estos objetivos, ofreciendo ayudas para llevar a cabo los proyectos más interesantes, que deben surgir en el propio centro, de acuerdo a sus necesidades y entorno, y no venir impuestas desde instancias que están alejadas de la realidad.  Los principales objetivos de esta nueva educación serían: atención a la diversidad, intentando paliar las dificultades que encuentran los Centros situados en un medio rural para acceder a las Nuevas tecnologías de la Comunicación y de la Información e igualar las oportunidades para los alumnos que tienen acceso a medios y los que no lo tienen. Atender a la diversidad generada dentro del aula por los alumnos que no alcanzan los objetivos mínimos, buscando herramientas de motivación y de acercamiento de la escuela a la realidad socio-cultural de dichos alumnos. Favorecer la integración y multiculturalidad. Desarrollar una visión no sexista, una actitud tolerante en el acto de escuchar y aceptar opiniones diferentes, valorar el medioambiente en la visión que cada alumno elabore de su propio entorno, potenciar la educación ante el consumo         . Desarrollar el espíritu crítico en los alumnos frente a la avalancha de información transmitida por los medios de masas (Televisión) y por los medios impulsados por las Nuevas Tecnologías (Internet), extrayendo las ventajas de cada uno de ellos. Facilitar secuencias de aprendizaje constructivo.

También sería deseable que los movimientos alternativos que surgen favorecidos por la expansión de las redes, tuvieran continuidad y repercusión fuera del espacio de Internet. Iniciativas como las de algunas revistas digitales (Antipub, l´Ornitho, Adbusters), preocupadas por la influencia de la publicidad, del consumo indiscriminado, de temas relacionados con los abusos a menores, con el racismo, con la discriminación, con el objetivo de potenciar una verdadera participación, para que no se imponga "un concepto alienante y empobrecedor que iguala a cada sujeto con un potencial agente de consumo" (Sierra). En un artículo del boletín digital sobre seguridad en Internet Kriptópolis aparecido el 20 de septiembre,  un lector descontento con el giro que está tomando el funcionamiento de la red concluía de esta forma: "Durante más de una década he tenido un pc en mi domicilio. Al volver de vacaciones, me lo he llevado al despacho: quiero que mis hijos crezcan sin él. Donde necesitan Internet es en la escuela, no en su casa". Creo que la preocupación de este padre de familia es legítima, pero la cuestión no se resuelve evadiendo el problema, ya que algún día los niños deberán enfrentarse a la nueva sociedad de la información; lo que debemos hacer como padres y como profesores en un trabajo coordinado es ofrecerles herramientas para que desarrollen su conciencia crítica con la finalidad de que puedan discriminar y elegir con libertad.

También es preciso que la sociedad tome conciencia de su poder como sistema, en el que cada persona debe ser un protagonista activo, que se abran nuevos canales de comunicación política, "basada en el poder telúrico de la palabra, el diálogo y el acuerdo democrático" (Sierra). Es una lástima que la red de comunicación política sólo funcione como voz de protesta ante una injusticia, como ocurre con el fenómeno del EZLN, o como ocurre en España cada vez que se produce un asesinato terrorista; sería deseable una participación más activa y solidaria de toda la sociedad, cuestionando el discurso hegemónico, que utiliza como una de sus principales herramientas la exaltación de la competitividad y del individualismo. Sería preciso idear convocatorias que ayuden a superar la desconfianza, las dificultades y sobre todo la indiferencia para movilizar a los ciudadanos.

Si los medios deben asumir una nueva responsabilidad, para mejorar la calidad de la información y abrir vías de participación más democráticas, el trabajo del Periódico del estudiante es un buen ejemplo de cómo esto no es una utopía ni es irrealizable sin grandes recursos tecnológicos. Las publicaciones o emisoras locales, comarcales y regionales deberían cambiar su discurso tratando temas no sólo locales, sino de interés general aunque bajo un punto de vista diferente. No se trata de fomentar las diferencias y pequeños nacionalismos por la fuerza, sino de establecer una idiosincrasia mucho más profunda, basada no sólo en el folclore, la anécdota, sino en una mentalidad forjada a lo largo del tiempo en unas condiciones históricas, geográficas y sociales peculiares. No se trata de negar la tradición, sino de incorporarla,  abriendo los discursos locales a nuevos temas e intereses.

Los medios de comunicación de masas deberían recobrar su función de servicio público de información incluyendo discursos alternativos, fuera de los monopolios horizontales y verticales, reflejando otras perspectivas de la realidad como  por ejemplo las fotografías  de Salgado tan diferentes a las imágenes bélicas a las que estamos acostumbrados. En la información la palabra y la imagen deberían recobrar sus significados, depurándose de todo artificio propio de la publicidad y no sometiéndose a las banalidades de las modas.

Por último, se debería potenciar la creación y coordinación de asociaciones dirigidas a la información y protección del consumidor. Para corregir irregularidades también podría ser útil la creación en España de una institución semejante al  Conseil Supérieur Audiovisuel francés, asesorado por expertos en medios y en los ámbitos sociales más relevantes, que asegure la libertad de expresión de todas las esferas sociales, y arbitre los problemas de conflictos entre derechos y libertades de los ciudadanos.
 

 

 

 

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